Qualitätsmanagement
Sie wollen stabile Prozesse? Sie wollen beständig erstklassige Produkte? Sie wollen Dienstleistungen, die Ihre Kunden zu Stammkunden machen? Dabei hilft Ihnen ein auf Sie und Ihr Unternehmen angepasstes Qualitätsmanagementsystem.
Wikipedia: „Qualitätsmanagement (QM) bezeichnet alle organisatorischen Maßnahmen, die der Verbesserung der Prozessqualität, der Leistungen und damit den Produkten jeglicher Art dienen.“
Meine Leistungen
Von einer persönlichen und individuellen Beratung und Klärung Ihrer Fragen bis hin zu Personalschulungen und In-House-Seminaren zu Themengebieten rund um das Qualitätsmanagementsystem, der DIN EN ISO 9001:2015, den Lebensmittelstandards der IFS-Familie oder dem BRC, biete ich Ihnen Hilfestellung und Coaching an.
Von einfachen Checklisten, die Ihnen die Arbeit erleichtern, über HACCP-Konzepte, die von allen Lebensmittelunternehmern gesetzlich gefordert werden, bis hin zum vollständigen Qualitätsmanagementsystem mit Handbuch, Verfahrens- und Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen und Formblättern. Alles aus einer Hand.
Sie haben
- Forderungen von Kunden oder dem Handel nach einem Standard
- Sorge vor Überforderung durch den Auditor
- amtliche Beanstandungen und Auflagen oder Abweichungen
- gesetzliche Verordnungen und niemanden, der das umsetzen kann
- den Wunsch, Wissen zu festigen und gesetzliche Forderungen einzuhalten
- häufige Reklamationen und Abweichungen
- ein bevorstehendes Zertifizierungsaudit und wissen nicht, ob Sie an alle Aspekte gedacht haben und Ihre Dokumentation ausreichend ist
Ich unterstütze Sie mit
- dem Integrieren der Prozesse und der dazugehörigen Dokumentation
- der Begleitung durch das Zertifizierungsaudit
- einer praxisnahen Lösung zur Verbesserung der Arbeitsabläufe
- allen nötigen gelenkten Dokumenten und strukturierten Abläufen
- dem Training der Mitarbeiter und den nötigen regelmäßigen Schulungen
- den erforderlichen Korrekturmaßnahmen
- einem internen Voraudit, beantworte Fragen, durchleuchte Ihr QM-System mit Hilfe eines Schwerpunktaudits oder eines Systemaudits
Ina Schubert
Qualitätsmanager und Qualitätsauditor (TÜV) Seit 2004 in den Bereichen Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung. LEMIQUA = Lebensmittel Qualität
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